人民网北京11月16日电 近期,一种以虚假网购游戏币给事主退款为由,骗取事主转账验证码的新型诈骗手段正在坊间蔓延,该诈骗手段具有较强的迷惑性,如果不了解银行系统的详细操作流程,很容易被骗。警方提示广大市民,不要轻信所谓的客服人员,如果发现银行账户内有不知名的扣款,一定第一时间到银行柜台进行核实,绝对不能将验证码告诉对方。
无中生有的虚拟交易 各种手段骗取你的信任
据悉,本月初,家住在北京市朝阳区的王先生接到一条银行扣款短信,正在纳闷时,一个陌生电话打了进来,对方自称是某游戏公司的客服人员,并问王先生是否在网上购买了他们公司的游戏币。王先生根本不玩游戏,更不可能购买游戏币,因此王先生认为该人就是平时所说的电信诈骗分子。正在王先生准备挂掉电话时,对方准确说出了王先生的网银账户信息,并让王先生查询自己的账户中是否被扣了一千余元。
听到自己的账户信息被对方准确说了出来,王先生便有些将信将疑,登陆网上银行查询了账户信息后,发现自己账户内的余额果然如对方所说少了一千余元。此时在王先生心中疑虑也完全打消,对方身份也由骗钱的诈骗分子变成了热心的官方客服人员。
好心帮你退款?实则另有预谋
相信对方的官方身份之后,警戒心也就荡然无存,对方说什么也就相信什么。该客服问王先生是不是误买了游戏币,并称可以帮助其进行退款操作。听到可以把钱退回来,王先生激动不已,表示全力配合工作。
客服人员告诉王先生退款操作很简单,他从后台点击退款,王先生只要将收到的退款验证短信中的验证码告诉他就可以了。没过多久,王先生接到一条短信,由于正在接打电话,没有细看便将验证码告诉了对方。挂掉电话后,王先生不仅接到了银行退款的短信通知,还接到了转账支出的通知,此时方知被骗。
直到报警时,王先生还不知道是怎么被骗的,在民警的提示下,仔细阅读了刚才在跟客服通话时收到的短信后才恍然大悟,根本不是什么退款验证短信,而是转账支付验证短信。
警方揭秘:最终目的还是骗取转账验证码
据北京市公安局刑侦总队办案民警介绍,此类案件中诈骗分子以非法手段获取了事主银行账户信息,然后利用各大银行的便捷服务,即登陆网银操作系统后,向银行提取一笔支出请求或在事主个人账户内进行基金、证券交易买卖等交易,此时资金只是在事主账户内不同账号间转移,并未实际转出,因此不需要U盾或者电子口令等,但是银行会向事主发送交易提示短信。
事主收到短信后,如果不仔细查看或不了解网银操作,会误认为自己的资金已经转出。此时诈骗分子会冒充银行或其他金融机构的客服人员,以帮助事主退款的名义,要求事主按其要求进行操作。
与此同时,诈骗分子会用事主的银行信息再申请一个消费或者转账的业务,银行会给事主发送转账或消费的验证短信,而诈骗分子利用事主在打电话无法仔细阅读短信内容的机会,让事主误以为是退款的验证短信并电话告诉他们验证码,他们得到验证码后便完成了转账交易,成功将事主卡内资金转走。
警方提示:凡是要求电话阅读验证码的切莫相信
警方表示,市民接到银行资金支出的提醒短信后,应第一时间去银行柜台进行咨询,详细了解资金去向。如果只是预付款或者投资交易,而且不是自己操作的,及时要求银行取消交易,可以挽回除手续费以外的大部分损失。
验证短信一般都会注明验证码的用途,市民一定要看清楚。而且,验证短信中的验证码,都是在一些操作中进行填写的,银行等金融机构不会要求在电话中读出验证码,如果市民在接到所谓的官方客服人员要求读出验证码时,可以判定对方为电信诈骗人员,一定要立即挂掉电话,更改自己的网上银行、手机银行等资料信息,并第一时间与公安机关取得联系,防止财产损失。 |